Impressum

GONIS GmbH
Nuthedamm 10
14974 Ludwigsfelde
Deutschland

Telefon: +49 (0) 3378 2052 155
Fax: +49 (0) 3378 2052 172
E-Mail: shop@gonis.de

Geschäftsführer:
Christian J. Carlen, Matthias Nentwich
Handelsregister: Potsdam, HRB 21602 P
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 815016469

Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Melden Sie sich daher bitte bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sollte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, wenden Sie sich bitte an den Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD) (https://direktvertrieb.de/de/schlichtung-1). Der BDD wird versuchen, zwischen Ihnen und uns zu vermitteln. Sofern eine einvernehmliche Lösung auch auf diesem Wege nicht zu erreichen ist, sind wir im Folgenenden bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren bei der staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl teilzunehmen (www.verbraucher-schlichter.de). Im Weiteren richtet sich das Verfahren nach der Schlichtungsordnung dieser Stelle.

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/odr. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V., Bundesallee 221, 10719 Berlin, Deutschland, https://www.direktvertrieb.de. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.